Información para clientes

Conozca a detalle de qué se trata el Fideicomiso Innovest

Esta página reúne la información esencial sobre el Fideicomiso Innovest, su contrato de afiliación y la ratificación ante fedatario público. Revísela a su ritmo y consulte los documentos completos cuando lo necesite.

Descubra cómo puede recuperar el dinero invertido en su membresía vacacional.

Un recorrido sencillo

Tres documentos, una visión completa

Los materiales están organizados en el mismo orden en que se explican durante su proceso de afiliación.

1

Guía del Fideicomiso Innovest

Le presenta quién administra el programa y cómo funciona la relación fiduciaria.

2

Contrato de afiliación

Detalla los derechos, obligaciones, pagos, vigencia y requisitos del servicio.

3

Tríptico del fedatario

Explica las ventajas y el procedimiento de ratificación del contrato.

Proceso de afiliación

Pasos para participar en el Fideicomiso Innovest

Le acompañaremos durante todo el proceso para que conozca las condiciones, formalice su participación y reciba sus documentos originales.

01

Conocer los términos y condiciones

Revise a detalle los términos y condiciones de nuestro servicio para comprender su funcionamiento, beneficios, obligaciones y fechas importantes.

02

Firmar el contrato de afiliación

Para participar es necesario firmar nuestro contrato de afiliación. La firma se lleva a cabo de manera segura por medios digitales.

03

Realizar su aportación

Realice la aportación correspondiente al Fideicomiso Innovest. En algunos casos podemos ofrecerle financiamiento a meses sin intereses, sujeto a las condiciones aplicables.

04

Recibir su certificado original

Una vez concluido el pago total de su aportación, enviaremos a su domicilio el Certificado original de inclusión en el Fideicomiso Innovest.

05

Ratificar el contrato ante fedatario público

A su elección, el contrato podrá ser ratificado ante un fedatario público. Una vez ratificado y con los sellos correspondientes, enviaremos el contrato a su domicilio.

Documentos oficiales

Lea el resumen. Consulte el documento.

Cada resumen destaca los puntos principales. Para conocer el alcance exacto, abra siempre el documento completo.

Portada de la Guía Innovest 2026

Documento 1 · 24 páginas

Guía Innovest 2026

Explica el Programa Innovest Loyalty Rewards, las empresas que participan, la función del fideicomiso irrevocable y la manera en que se registra al beneficiario.

  • Describe la estructura del fideicomiso y el Certificado de Fideicomiso.
  • Explica el papel del fideicomitente, fiduciario y beneficiario.
  • Incluye términos generales, obligaciones tributarias y preguntas frecuentes.
Primera página del contrato de afiliación del Fideicomiso Innovest de demostración

Documento 2 · 8 páginas

Contrato de afiliación

Presenta los términos y condiciones del Programa Innovest Loyalty Rewards. El ejemplar disponible es demostrativo y contiene campos que se personalizan para cada cliente.

  • Define el objeto del contrato, la aportación, el reembolso y la vigencia.
  • Establece las condiciones que el cliente debe cumplir durante el plazo.
  • Detalla la documentación necesaria para solicitar el pago al vencimiento.
Tríptico sobre la ratificación del contrato ante fedatario público

Documento 3 · Tríptico

Ratificación ante fedatario público

Explica por qué la revisión y ratificación ante un fedatario aporta una constancia adicional sobre la existencia y firma del contrato.

  • Verifica que la empresa cumpla con los requisitos legales para operar en México.
  • Registro de la existencia del contrato y firma ratificada.
  • Costo indicado: $2,000 MXN más IVA, pagados directamente al fedatario.

Cómo se organiza

La relación fiduciaria, en palabras sencillas

La guía describe tres participantes principales. Cada uno cumple una función distinta dentro de la estructura.

Quien establece

Fideicomitente

Asigna activos al fideicomiso y establece las instrucciones bajo las cuales serán administrados.

Quien administra

Fideicomisario

Administra y protege los activos conforme a las reglas e instrucciones del fideicomiso.

Quien recibe

Beneficiario

Es la persona registrada para recibir el pago al vencimiento, siempre que se cumplan las condiciones aplicables.

Muy importante

El cumplimiento sí importa

El pago está sujeto a los términos y condiciones de su contrato con el Fideicomiso Innovest. Conserve sus documentos y atienda cualquier cambio de información durante la vigencia.

Mantenerse al corriente con su club vacacional

Cumpla con los pagos, cuotas y demás obligaciones acordadas con el desarrollo turístico o club vacacional.

Solicitar la constancia de terminación del contrato

Al vencimiento, su club vacacional expedirá una constancia que acredite el cumplimiento de sus obligaciones. No olvide solicitarla.

Mantener actualizados sus datos

Informe cambios de domicilio, estado civil, nombre legal, beneficiarios o datos de contacto dentro del plazo previsto.

Con respecto a la fecha de devolución

No hay retiros anticipados. La solicitud se realiza al vencimiento y dentro del periodo establecido en el contrato.

Conservar documentos originales

Guarde su contrato y Certificado de Fideicomiso; forman parte de la documentación necesaria para solicitar el pago.

Usar medios de pago autorizados

No realice pagos en efectivo a terceras personas. Utilice únicamente los métodos designados por escrito por el Fideicomiso Innovest.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas antes de llamar

Estas respuestas resumen los documentos. Su contrato personalizado contiene las condiciones que corresponden a su afiliación.

¿Qué documento acredita mi inclusión en el fideicomiso?

La guía y el contrato se refieren al Certificado de Fideicomiso, donde se registran datos como beneficiario, monto, valor de reembolso y fecha de vencimiento.

¿Puedo solicitar el pago antes del vencimiento?

No. Los documentos indican que no existen retiros anticipados y que la distribución se solicita conforme a la fecha registrada.

¿Qué pasa si cambian mis datos o mis beneficiarios?

Debe informar al Fideicomiso Innovest dentro de los 90 días posteriores al cambio. La guía señala un costo de $375 USD para transferencias, correcciones, adiciones o cambios al certificado.

¿La ratificación ante fedatario es parte del fideicomiso?

Es una formalización adicional del contrato. El tríptico explica que el fedatario verifica requisitos, ratifica la firma del representante y deja constancia de la existencia del contrato.

Estamos para orientarle

¿Tiene alguna duda sobre sus documentos?

Comuníquese con el equipo del Fideicomiso Innovest o con el asesor que está dando seguimiento a su afiliación. Tenga a la mano su nombre completo y los datos de su programa.